Kemahiran Berkomunikasi

A) Komunikasi lisan sehala
Ø Taklimat
Ø Pengumuman
Ø Pengucapan awam
Ø Memberi arahan/ panduan
Ø Pengacaraan majlis

B) Komunikasi lisan dua hala
Ø Dialog
Ø Forum
Ø Wawancara/temu bual
Ø Perbincangan
Ø Perbahasan
Ø Bermesyuarat

C) Komunikasi penulisan
Ø Surat rasmi/tidak rasmi
Ø Karangan ekspositori
Ø Laporan

A)
1) Taklimat

v Keterangan ringkas mengenai sesuatu yang berlaku atau sesuatu yang dihasilkan
v Ucapan memaklumkan dan disampaikan secara hubungan sehala
v Dalam situasi formal dan tidak formal

2) Pengumuman
v Aktiviti penyampaian dan penyebaran sesuatu maklumat kepada orang ramai
v Arbak Othman (1995:98) pengumuman ialah hal yang disebarkan atau makluman
v Kamus Dewan Edisi Ketiga (1994:1518)- pihak yang mengumumkan, pemberitahuan kepada orang ramai atau pemakluman
v Menggunakan bahasa yang mudah untuk menyampaikan isi-isi penting sahaja

3) Pengucapan Awam
v Komunikasi lisan dengan bantuan anggota-anggota komunikasi bukan lisan
v Anggota komunikasi bukan lisan termasuklah seluruh tubuh pengucap seperti mata, kepala, tangan, badan, nada suara dan juga mimik muka
v Berucap di khalayak atau berpidato merupakan contoh pengucapan awam

4) Pengacaraan Majlis
v Individu yang memainkan peranan utama dalam menghidupkan sesuatu majlis
v Individu pertama yang tampil ke hadapan dalam setiap apa jua majlis
v R.Terry Ellimore (1991) => “Master of Ceremonies (MC) is an individual who acts as a host an a radio or television”.
v Tidak terhad dalam media elektronik sahaja tetapi digunakan dalam majlis rasmi atau tidak rasmi.

=bersambung=